Ano ang ibig sabihin ng 'digital' sa konteksto ng mga siyentipikong organisasyon? At paano sila makikinabang dito?
Ang paggalugad sa mga pangunahing tanong na ito, sa pamamagitan ng mga workshop at survey, ay nagresulta sa isang koleksyon ng magkakaibang pag-aaral ng kaso, na nagpapakita kung paano magagamit ang digitalization upang lumikha ng mas malalim na mga koneksyon, makabuo ng halaga sa mga bagong paraan at baguhin ang mga istruktura ng organisasyon at mga modelo ng pagpapatakbo. Ang digitalization ay hindi lamang tungkol sa paggamit ng mga bagong teknolohiya kundi tungkol din sa pagtanggap ng pagbabago sa kultura na muling tumutukoy kung paano kumonekta, nagtutulungan, at lumikha ng halaga ang mga siyentipikong komunidad.
Nais ng ISC na ipagpatuloy ang pag-uusap na ito sa mga Miyembro nito sa buong 2024 at higit pa, habang tinatahak nito ang pagsabog ng malalaking modelo ng wika at iba pang mga tool ng generative artificial intelligence (AI) at ang mga pagkakataon at banta na kanilang ipinakita, sa pang-araw-araw na gawain at para sa lipunan sa pangkalahatan.
Publisher: International Science Council
Petsa: Abril 2024
DOI: 10.24948 / 2024.05
Basahin ang ulat sa wikang iyong pinili sa pamamagitan ng pagpili nito sa tuktok na menu.
Lagyan ng paunang salita
Noong 2022, nagsimula ang Secretariat ng International Science Council (ISC) sa isang transformative digital na paglalakbay. Ang inisyatiba na ito ay lumitaw mula sa isang pag-unawa sa agarang pangangailangan para sa isang inclusive, globally-oriented membership organization upang umangkop sa mga digital na pagbabagong humuhubog sa ating propesyonal, libangan, at pang-araw-araw na buhay sa iba't ibang komunidad sa buong mundo. Sa simula ay inisip bilang isang ehersisyo para sa pangkat ng komunikasyon na naglalayong pahusayin ang mga digital na kasanayan at kapasidad ng ISC, ang proyekto ay mabilis na umunlad upang tumuon sa pagtiyak ng liksi sa pag-angkop sa patuloy na pagbabago ng digital landscape. Ang mahalaga, hinangad ng ISC na isali ang mga Miyembro nito sa paglalakbay na ito, na nauunawaan na ang lakas ng ISC ay likas na nauugnay sa katatagan ng pagiging miyembro nito. Ang isang survey ng Membership ay humantong sa pagtukoy ng ilang nauugnay na pag-aaral ng kaso kung saan ang mga natutunan at paglalakbay ng mga Miyembro ng ISC ay maaaring ibahagi sa iba.
Ang ulat na ito ay sumasalamin sa multifaceted na konsepto ng 'digital' - isang termino na nagbago nang malaki sa paglipas ng panahon, na nakakaimpluwensya sa parehong teknolohikal at kultural na aspeto ng mga organisasyon. Ang paggalugad ng ISC ay nagsisimula sa pangunahing tanong: Ano ang ibig sabihin ng 'digital' sa konteksto ng mga organisasyong siyentipiko? Ang tanong na ito ay ibinibigay sa isang magkakaibang grupo ng mga kawani at Miyembro sa panahon ng mga workshop ng ISC sa huling bahagi ng 2022, na nagreresulta sa isang spectrum ng mga interpretasyon na mula sa paggamit ng mga online na tool para sa pinahusay na koneksyon, hanggang sa isang mas malawak, pangkalahatang pananaw ng digital bilang integral sa nabubuhay sa ika-21 siglo.
Sa dokumentong ito, pinagtibay namin ang huling pananaw, na nagbibigay-daan sa pagsusuri sa napakaraming paraan kung saan muling hinuhubog ng digitalization ang mga aktibidad at pamamaraan ng Mga Miyembro ng ISC at Kaakibat na Bodies. Nakatuon ang ISC sa pagbabagong epekto ng mga digital na teknolohiya sa mga organisasyong pang-agham, na binibigyang-diin ang parehong mga pagkakataon at hamon na ipinakita nito.
Ang sentro sa mga natuklasang ito ay ang survey na isinagawa noong unang bahagi ng 2023 mula sa iba't ibang organisasyon ng ISC Membership, kabilang ang mga pambansang akademya, unyon at ang mga Kaakibat na Bodies. Ang survey ay hindi idinisenyo bilang isang mahigpit na siyentipikong pag-aaral kundi bilang isang barometro upang masukat ang digital na pakikipag-ugnayan at mga kapasidad ng mga Miyembro ng ISC. Nagbigay ito ng isang plataporma para sa pagkilala sa mga Miyembro na may nakakaintriga na mga resulta o komento, na pagkatapos ay kinapanayam para sa karagdagang mga insight. Ang mga panayam na ito ay nagtapos sa pagtatanghal ng mga case study sa ISC Mid-Term Members' Meeting noong Mayo 2023.
Ang mga case study na ipinakita sa ulat na ito ay isang testamento sa mga makabagong digital na estratehiya na ginagamit ng mga Miyembro ng ISC. Inihalimbawa nila kung paano magagamit ang digitalization upang lumikha ng mas malalim na koneksyon, makabuo ng halaga sa mga bagong paraan at baguhin ang mga istruktura ng organisasyon at mga modelo ng pagpapatakbo. Mula sa diskarte sa content na nakatuon sa Search Engine Optimization (SEO) ng Royal Society hanggang sa member-centric na diskarte ng Global Young Academy, nag-aalok ang mga insight na ito ng sulyap sa dynamic na digital landscape sa loob ng mga siyentipikong organisasyon.
Sinasaliksik ng ulat na ito ang mga pangunahing bahagi ng pagkakataon – paglikha ng mas malalim na digital na koneksyon, pagbuo ng bagong halaga at umuusbong na mga modelo ng organisasyon – at naglalayong magbigay ng inspirasyon sa mga Miyembro ng ISC at iba pang mga organisasyong pang-agham sa kanilang mga paglalakbay sa digital transformation. Sinasaliksik nito kung paano ang digitalization ay hindi lamang tungkol sa pag-adopt ng mga bagong teknolohiya kundi tungkol din sa pagtanggap ng pagbabago sa kultura na muling tumutukoy kung paano kumonekta, nagtutulungan, at lumikha ng halaga ang mga siyentipikong komunidad.
Nais ng ISC na ipagpatuloy ang pag-uusap na ito sa mga Miyembro nito sa buong 2024 at higit pa, habang tinatahak nito ang pagsabog ng malalaking modelo ng wika at iba pang mga tool ng generative artificial intelligence (AI) at ang mga pagkakataon at banta na kanilang ipinakita, sa pang-araw-araw na gawain at para sa lipunan sa pangkalahatan.
Ang ISC ay nagpaabot ng taos-pusong pasasalamat sa lahat ng mga Miyembro na lumahok sa survey at nag-ambag sa mga case study. Ang kanilang mga insight at karanasan ang pundasyon ng ulat na ito, na nagbibigay ng mahahalagang pananaw sa mga digital na paglalakbay ng mga siyentipikong organisasyon.
Nagpaabot din ako ng pasasalamat sa Zhenya Tsoy, ang Senior Communications Officer at Digital Lead ng ISC na nagkaroon ng foresight na buksan ang pag-uusap kay Nick Scott, na magkasamang nanguna sa talakayang ito.
Ang dokumentong ito ay nilikha upang magsilbi bilang isang mapagkukunan ng inspirasyon at gabay para sa mga Miyembro ng ISC at iba pang mga siyentipikong organisasyon habang sila ay patuloy na umuunlad at umunlad sa digital na panahon.
Alison Meston
Direktor ng Komunikasyon
International Science Council
Digital: Isang teknolohikal at kultural na epekto sa mga organisasyon
Upang tumugon sa mga kritikal na eksistensyal na banta na kinakaharap ng sangkatauhan, ang mga organisasyong pang-agham ay dapat na matatag at maliksi upang matiyak na ang agham ay malakas at may kaugnayan. Ngunit ang kalikasan, saklaw at lawak ng kung ano ang isang organisasyon at nagbabago habang nagbabago ang teknolohiya at kultura. Ito ay partikular na totoo sa digital na panahon.
Kaya – ano ang ibig sabihin ng 'digital'? Nang ibigay ang tanong na ito sa mga kawani at Miyembro sa isang workshop ng ISC noong huling bahagi ng 2022, nahati ang opinyon sa pagitan ng dalawang kahulugan:
Hindi pangkaraniwan na makitang walang karaniwang pag-unawa sa salitang 'digital'; ang kahulugan ay nagbago sa paglipas ng panahon at ang paggamit nito ay nakasalalay sa konteksto at sa karanasan at pananaw ng bawat indibidwal. Halimbawa, ang 'digital transformation' ay isang paksa ng matinding pokus sa mundo ng negosyo ngunit magagamit ito upang ilarawan ang lahat mula sa maliliit na pagbabago – tulad ng paglikha ng mga bagong produkto at serbisyo - hanggang sa pakyawan na muling pagsasaayos ng mga operasyon, kultura at produkto ng kumpanya upang samantalahin. ng mga digital na teknolohiya.
Ang dokumentong ito, na binuo para sa ISC Membership at mga Affiliated Bodies nito, ay malawakang gagamit ng huling kahulugan: sa pag-aakalang 'digital ay kung paano tayo nabubuhay sa ika-21 siglo'. Titingnan nito kung gaano karaming mga aspeto ng ginagawa ng Mga Miyembro ng ISC - at kung paano nila ito ginagawa - ang nagbabago sa digital na panahon, at ang mga pagkakataon at hamon na nilikha ng mga pagbabagong iyon.
Ang layunin ng ulat na ito ay mag-alok ng inspirasyon at patnubay para sa mga Miyembro ng ISC at iba pang mga organisasyong pang-agham habang sumusulong sila sa kanilang sariling mga paglalakbay sa digital na pagbabago, gayunpaman pinili nilang tukuyin ang salitang 'digital'.
Isang tala sa survey ng Miyembro at mga panayam
Isinasama ng dokumentong ito ang mga natuklasan ng isang online na survey ng mga Miyembro ng ISC. Ang survey ay isinagawa noong unang bahagi ng 2023 at may kasamang 44 na tugon mula sa mga pambansang akademya, unyon, kaakibat na miyembro at mga katawan na may mga secretariat sa buong mundo (47 porsiyento sa Europe). Ang mga respondente ay may sukat mula sa maliliit na organisasyong boluntaryo lamang (4 na tugon) at sa mga may mas mababa sa 25 na miyembro (18 na tugon) hanggang sa mas malalaking organisasyon na may higit sa 200 na miyembro (15 na tugon).
Ang mga tumugon ay pangunahing mga executive (17 tugon) o sa mga komunikasyon o iba pang mga tungkulin sa suporta (12 tugon). Ang pagkumpleto ng survey ay nag-opt-in.
Ang survey ay idinisenyo hindi bilang isang pang-agham na ehersisyo, ngunit upang mag-alok ng isang paunang barometro ng kung ano ang ginagawa ng Mga Miyembro ng ISC sa digital at kung ano ang nararamdaman nila tungkol sa kanilang kapasidad sa organisasyon pagdating sa pagsasama ng digital sa kanilang diskarte sa organisasyon.
Nilalayon ng ISC na tukuyin ang mga Miyembro na nag-aalok ng mga kawili-wiling resulta o gumawa ng mga makabuluhang komento na maaaring makapanayam para sa higit pang impormasyon at para sa presentasyon sa ISC Mid-Term Members' Meeting noong Mayo 2023. Ang mga kinatawan mula sa siyam na organisasyong miyembro ay kinapanayam at ang ulat na ito ay may kasamang isang pangkalahatang-ideya ng kanilang mga kaso.
Mga pagkakataon para sa mga organisasyong pang-agham sa digital age
Karamihan sa mga Miyembro ng ISC na tumugon sa survey ay nadama na sila ay 'nagsusulong' sa digital (figure 1). Nakikita ng mga Miyembrong ito ang digital bilang bahagi ng kanilang diskarte ngunit hindi ito nai-embed sa lahat ng kanilang ginagawa. Bagama't sila ay aktibong namumuhunan sa teknolohiya at nagpapaunlad ng kanilang mga kasanayan, sa palagay nila ay mayroon pa rin silang paraan upang magpatuloy sa kanilang digital na paglalakbay.
Mayroong tatlong malawak na lugar ng pagkakataon para sa mga organisasyong pang-agham:
Ang ulat na ito ay titingnan ang bawat isa, na binabalangkas ang konteksto at kaugnayan ng bawat lugar para sa mga Miyembro ng ISC, pagrerepaso ng mga nauugnay na natuklasan mula sa survey at paglalahad ng mga pag-aaral ng kaso ng mga Miyembro ng ISC na nagsisikap na maisakatuparan ang mga pagkakataong ito.
Area 1: Lumikha ng higit pa at mas malalim na mga digital na koneksyon
Ang digital age ay palaging may potensyal na baguhin kung paano kumonekta ang mga organisasyon – kabilang ang ISC Members – sa mga tao: kanilang mga miyembro, audience, stakeholder, staff at higit pa.
ang pisikal na mundo, palaging may palitan sa pagitan ng abot at kayamanan: ang pag-abot sa mas maraming tao ay nakompromiso ang kayamanan, intensity at lalim ng kanilang mga karanasan. [1] Ang isang magandang halimbawa ay isang tradisyonal na personal na kumperensya sa agham, kung saan limitado ang naaabot, ngunit malalim at mayaman ang mga karanasan (ibig sabihin, sopistikado at mataas ang kalidad).
Sa digital na mundo, gayunpaman, ang pabago-bagong pagbabagong ito. Maaaring palawakin ang abot ng organisasyon nang hindi isinasakripisyo ang kalidad ng nilalaman at karanasan. Sa katunayan, ang kakayahang lumikha ng natatangi at mayamang mga karanasan ay maaaring magsilbi upang bigyan ang mga organisasyon ng higit na abot.2
Ang mga search engine sa Internet ay nagbibigay ng gantimpala ng mas mayaman at mas natatanging nilalaman, na inihahatid ito sa mas maraming tao at pinapataas ang abot nito.3 Sa United Kingdom, ang Royal Society, ay lumikha ng isang buong programa upang samantalahin ito, na lumilikha ng masaganang nilalaman na partikular na idinisenyo upang makaakit ng mga bagong madla sa pamamagitan ng pag-target ng mga keyword sa Google na maraming hinahanap (case study 1).
Ang sobrang abot ng mayamang nilalaman ay hindi nagtatapos sa potensyal na ito ay mas mataas ang ranggo sa mga resulta ng search engine; kapag nakita ng mga siyentipiko at iba pang stakeholder ang content na nakakaakit sa kanilang mga interes, maaari nilang ibahagi ito sa kanilang mga online na network, sa pamamagitan ng LinkedIn, Academia.edu o ResearchGate, halimbawa. Ang mga pang-akademikong networking site at mga komersyal na iskolar na publisher ay nagpapalawak ng kanilang mga koneksyon sa pamamagitan ng malawak na mga digital database, na nagbibigay sa mga siyentipiko ng parehong abot at kayamanan ng nilalaman.
Sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 1: Naaabot ng Royal Society ang mga bagong madla sa pamamagitan ng mga search engine
Ang Royal Society ay isang malaki at kumplikadong institusyon. Ang mga output nito ay sumasaklaw sa mga journal, mga grant na pang-agham, gawaing patakaran, mga programa sa industriya, mga mapagkukunan ng paaralan at mga kaganapan sa pakikipag-ugnayan sa publiko.
Sa ganitong malawak na spectrum ng mga output, ang website ng Royal Society ay dapat maghatid ng iba't ibang madla nang mahusay. Ang pagpapagana sa mga bisita na mabilis na makahanap ng may-katuturang impormasyon ay pinakamahalaga, ngunit ang pagtiyak na ang nilalamang ito ay makikita sa mga search engine ay isang hamon.
Ni-refresh ng proyekto ng pagbabago ng website ng Royal Society ang disenyo ng site at pinahusay ang backend na pag-tag ng nilalaman. Nagbibigay-daan ito sa mas mahusay na pagpapalabas ng mas mayamang impormasyon sa iba't ibang lugar at nagbibigay-daan sa mga search engine na mas mahusay na magrekomenda ng nilalaman batay sa gawi at kagustuhan ng user.
Ipinapakita ng analytics ng website na ang gawaing isinagawa hanggang ngayon sa site ay nagpapataas ng trapiko at sumuporta sa pampublikong persepsyon ng Royal Society, lalo na sa pamamagitan ng paglikha ng nilalamang partikular na idinisenyo para sa Google. Kapag ang ganap na na-update na website ay inilunsad sa 2024, ito ay inaasahan na ito ay higit pang palawakin ang abot. Bagama't ang pagsukat ng nasasalat na epekto ay mahirap, ang pagpapaalam sa publiko at pagbabahagi ng siyentipikong kaalaman sa pamamagitan ng website ay isang mahalagang layunin.
Ang mga praktikal na alalahanin sa paligid ng pag-access sa Internet at pagkakaroon ay wala na bilang sentral, dahil maaaring ipagpalagay na ang karamihan sa mga tao ay magkakaroon ng access sa Internet sa isang makatwirang bilis, nasaan man sila at sa tuwing bubuksan nila ang kanilang device. Ang pagsisimula ng pandemya ng COVID-19 ay nagpabilis nito, dahil ang video calling ay naging pangunahing pangangailangan para sa parehong mga personal na pakikipag-ugnayan at propesyonal na pakikipagtulungan.4 Sa AI, kahit na ang mga hadlang sa wika ay maaaring malampasan, at ang mga taong nagsasalita ng iba't ibang mga wika ay maaaring kumonekta at makipag-chat sa medyo walang putol na paraan.5
Sa halip na bilis o accessibility, konteksto at pagsasama ay ngayon ang tumutukoy sa mga pagsasaalang-alang para sa mga organisasyong pang-agham na nagnanais na kumonekta sa mga tao sa digital.
Ang maaaring gustong gawin ng isang taong nagba-browse sa kanilang telepono habang nanonood ng TV ay ibang-iba sa isang scientist o isang policy-maker na gumagamit ng kanilang iPad sa isang science conference. May kaugnayan din ang device at ang mga channel na ginagamit nila – pati na rin ang mga hindi.6
Mahalaga ang pagsasama: habang kumokonekta ang mga organisasyon sa mas magkakaibang hanay ng mga tao, kailangan nilang isaalang-alang ang mga background, kultura, wika, mga antas ng digital na kasanayan at higit pa ng kanilang mga audience.7 Para sa mga organisasyong pang-agham, ang pagsasama ay nangangahulugan din ng pag-iisip tungkol sa mga buhay at pag-uugali ng mga siyentipiko na gusto nilang maabot, at pagdidisenyo ng mga digital na karanasan at produkto sa paraang gumagana para sa kanila. Ang diskarte ng Global Young Academy ay isang magandang halimbawa: ginagawa nila ang lahat upang maunawaan ang mga karanasan ng kanilang mga miyembro at bumuo ng mga tampok na gumagalang sa kanilang oras, gawi at buhay – kabilang ang pag-iisip nang mabuti kung paano panatilihing mababa ang pamumuhunan sa oras hangga't maaari (kaso pag-aaral 2).
Mga sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 2: Ang diskarteng nakasentro sa miyembro ng Global Young Academy
Ang Global Young Academy ay nagbibigay ng boses sa mga batang siyentipiko at mananaliksik sa buong mundo, na nagpapatibay ng mga koneksyon at tumutulong sa kanilang propesyonal na paglago.
Ang mga batang siyentipiko ay may natatanging mga pangangailangan, mga gawi at mga kagustuhan sa komunikasyon, at ang pagtutustos sa isang demograpiko na sumasaklaw sa iba't ibang pangkat ng edad sa loob ng kategoryang 'kabataan' ay nagpapakita ng isang natatanging hamon. Kinailangan ng Global Young Academy na magdisenyo ng mga produkto at serbisyo na tumugon sa mga natatanging pangangailangang ito at isinama ang mga ito nang walang putol sa abalang pamumuhay ng mga propesyonal sa maagang karera.
Sa pamamagitan ng pag-angkop sa diskarte nito upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan at gawi ng mga batang siyentipiko, ang Global Young Academy ay lumikha ng isang matatag, nakatuong komunidad. Ang diskarteng ito na nakasentro sa miyembro ay nakakatulong sa akademya na mas malalim na umayon sa target na demograpiko nito, na tinitiyak ang patuloy at aktibong pakikilahok ng mga miyembro sa network.
Sa huli, ang mahihirap, hindi personal, walang kaugnayan, o hindi tunay na mga karanasan ay nagsisilbi lamang upang mabawasan ang abot ng mga organisasyong pang-agham. Samakatuwid, dapat silang bumuo ng isang mas malalim na pag-unawa sa mga pangunahing madla: ang kanilang konteksto, mga limitasyon at kung paano matugunan ang kanilang mga partikular na pangangailangan. Sa kabutihang palad, ang digital realm ay nagbibigay sa mga organisasyon ng maraming data, at ang paggamit nito ay maaaring humantong sa mga insight tungkol sa gawi ng user, mga kagustuhan at mga punto ng sakit.8 Maaaring gamitin ng mga organisasyong pang-agham ang data na ito upang maayos ang kanilang mga alok at mas mahusay na matugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga madla. Ang International Union of Pure and Applied Chemistry (IUPAC) ay isang halimbawa ng isang organisasyong gumagamit ng data para mapabuti ang pag-aalok nito: nagpapatakbo ito ng mga survey para maunawaan ang mga pangangailangan at kagustuhan ng miyembro, at tinutukoy kung paano kumonekta sa kanila batay sa mga insight na ito (case study 3) . Ang pagpapasadya ng kanilang diskarte sa pagkonekta sa iba't ibang mga pangangailangan at kagustuhan ng madla, at paglikha ng natatanging nilalaman para sa mga partikular na segment ng madla – tulad ng IUPAC's Global Women's Breakfast - ay sentro sa kung paano gumagana ang komunikasyon sa digital world.
Sa wakas, dapat tandaan na ang mga koneksyon na pinadali ng digital ay hindi limitado sa mga tao. Ngayon, nakakonekta kami sa mga bagay na naka-embed sa AI, tulad ng aming mga mobile phone, relo, refrigerator, speaker o microscope.9 Bagama't iba ang kilos ng mga robot at bagay sa mga tao, nananatiling mahalaga ang konteksto, pagsasama at pakikilahok. Sa hinaharap, ang Royal Society ay kailangang pag-isipang mabuti kung at kung paano ayusin ang website nito upang maghatid ng nilalaman sa mga tool tulad ng ChatGPT at iba pang malalaking modelo ng wika.10 Katulad nito, maaaring kailanganin ng IUPAC na isaalang-alang kung sino sa mga miyembro nito ang gumagamit ng mga ahente ng AI o voice assistant para kumonekta dito, at kung paano pinakamahusay na makipag-ugnayan sa mga tagapamagitan na iyon. Ang digital na koneksyon ay magiging mas kumplikado.11
Mga sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 3: International Union of Pure and Applied Chemistry
Ang IUPAC ay isang pandaigdigang organisasyon na may magkakaibang base ng pagiging miyembro. Sa pagkakaiba-iba ng mga miyembro nito sa laki at kapasidad sa pagpapatakbo, mula sa malalaki, pinamamahalaang propesyonal na mga entidad hanggang sa mas maliliit na pinamamahalaan ng mga indibidwal, ang pakikipag-usap at pakikipag-ugnayan sa lahat nang epektibo ay mahirap.
Ang magkakaibang miyembrong organisasyon ng IUPAC ay may iba't ibang kagustuhan sa komunikasyon. Bagama't ang ilan ay hilig sa mga kumbensyonal na channel tulad ng mga email, mas gusto ng iba ang mas modernong mga digital na platform. Ito ay nagdudulot ng isang malaking hamon para sa IUPAC: kung paano pinakamahusay na gamitin ang limitadong mga mapagkukunan nito upang makipag-usap sa mga madla na may maraming iba't ibang mga kagustuhan.
Upang mas maunawaan ang mga kagustuhan ng mga miyembro nito at upang pinuhin ang diskarte sa pakikipag-ugnayan nito, nagsagawa ang IUPAC ng isang survey sa komunikasyon. Ang layunin ay upang masuri ang pagiging epektibo ng mga kasalukuyang channel ng komunikasyon nito at tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti. Ginabayan ng mga resulta ng survey ang IUPAC sa pag-optimize ng diskarte sa komunikasyon nito, lalo na sa domain ng social media, upang matiyak na ang mga miyembro ay epektibong nakikibahagi at makakatanggap ng may-katuturang impormasyon sa pamamagitan ng kanilang mga gustong channel.
Sinimulan din ng IUPAC ang paglikha ng mga digital na kaganapan upang kumonekta sa mga partikular na segment ng network nito. Ang Global Women's Breakfast ay nagsimula bilang isang kaganapan para sa mga kababaihan, at naging isang kaganapan para sa sinumang interesado sa paggawa ng mga bagong koneksyon sa pandaigdigang komunidad ng chemistry. Pinayagan nito ang IUPAC na ipakita ang gawa nito, direktang kumonekta sa komunidad na ito at maabot ang mas malawak na madla.
Gamit ang mga insight mula sa survey sa komunikasyon, nilalayon ng IUPAC na pahusayin ang diskarte sa digital engagement nito. Sa pamamagitan ng pag-angkop sa mga paraan ng komunikasyon nito sa mga kagustuhan ng madla, umaasa ang IUPAC na magsulong ng mas matibay na koneksyon sa magkakaibang base ng miyembro nito at matiyak na ang mga mensahe nito ay matunog.
Mga insight sa survey ng mga Miyembro ng ISC
Bagama't maraming mga siyentipikong organisasyon ang nagsimula ng kanilang mga paglalakbay sa digital na pagbabago sa pamamagitan ng mga digital na komunikasyon at pakikipag-ugnayan, isiniwalat ng survey ng Mga Miyembro ng ISC na ito ang lugar kung saan naramdaman nilang pinakamahina ang kanilang mga kasanayan (larawan 2). Sa lahat ng organisasyon, ang pinakamalakas na naiulat na kasanayan sa lugar na ito ay ang social media (2.6 sa 4); ang pinakamahina ay ang SEO (1.7/4) at digital fundraising (1.3/4). Binibigyang-diin nito ang hamon ng pagpapahusay ng mga digital na diskarte para sa pag-abot at pakikipag-ugnayan sa mga madla sa mayaman at nauugnay na mga paraan.
Ang pakikipag-ugnayan, gayunpaman, ay tila isang priyoridad sa digital para sa lahat ng Miyembro. Kahit na ang mga organisasyong nag-ulat ng katamtaman o mababang antas ng kasanayan sa digital na pakikipag-ugnayan ay nagbigay-priyoridad sa pagpapakalat ng kaalamang siyentipiko, na nagpapahiwatig na ang outreach at pakikipag-ugnayan ay mga pangunahing layunin anuman ang kanilang antas ng kasanayan.
Sa mga tuntunin ng mga pangunahing hadlang sa pagbuo ng mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan, ipinakita ng survey na ang mga miyembrong nag-uulat ng mas mababang antas ng kasanayan ay natukoy ang mga pangunahing pangangailangan tulad ng 'Isang malinaw na pananaw sa kung ano ang maaari nating makamit gamit ang digital', 'Kakayahang mabilis na umangkop sa pagbabago' at 'Pag-unawa sa digital mga kasangkapan'. Habang tumataas ang mga antas ng kasanayan, binigyang-diin ng mga Miyembro ang mas kumplikadong mga pangangailangan: 'Pag-unawa sa mga digital na uso at kung paano ito nakakaapekto sa iyong organisasyon', 'Kakayahang bumuo at mag-embed ng magandang digital na diskarte' at 'Mga kasanayan sa digital na pamumuno (hal., pagiging mas collaborative)'.
Mga pangunahing tanong para sa pagmuni-muni
Area 2: Lumikha ng halaga sa pamamagitan ng mga bagong produkto at serbisyo, nang mabilis
Habang hinuhubog ng digital transformation ang bawat aspeto ng ating buhay, nakatayo ang mga organisasyong pang-agham sa sangang-daan ng tradisyon at pagbabago. Ang digital na rebolusyon ay nag-aalok ng mga hindi pa nagagawang pagkakataon upang magbago, palawakin ang abot at lumikha ng halaga sa mga paraang hindi naisip dati – at gawin ito nang walang katulad na bilis.12
Ang pinaka-halatang lugar na ito ay nangyayari ay sa halaga ng mga produkto ng impormasyon: ang mga madla ay makakahanap ng bagong halaga sa mga produkto sa pamamagitan ng mga digital na channel. Sa kabaligtaran, ang labis na impormasyon ay nagpapahirap kaysa dati para sa mga partikular na produkto at impormasyon na mamukod-tangi na humahantong sa digital age na inilalarawan bilang pagkakaroon ng isang 'ekonomiya ng pansin'.13
Ang 'mahabang buntot' ay isang terminong kumukuha ng isang tunay na pagkakataon para sa mga organisasyong pang-agham, at isa na marahil ay lubos nilang naiintindihan. Ang termino ay tumutukoy sa dynamic sa pagitan ng gastos at kasaganaan. Ang ilang mga pangunahing produkto ay binibili, na-access o ginagamit sa napakaraming bilang, gaya ng dati. Ngunit sa digital na mundo, ang napakaraming angkop na lugar at limitadong interes ay maaari na ngayong ma-access nang mura at madali. Ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay nagpapakain sa mga platform tulad ng Amazon, na umuunlad sa pag-aalok ng napakaraming produkto, mula sa mga bestseller hanggang sa mga angkop na bagay.14
Nangangahulugan din ang long tail na ang mga organisasyong pang-agham na nagtatrabaho sa mga lugar na medyo angkop na lugar at may mga produkto na medyo angkop na lugar ay maaaring gawing available ang mga iyon, alam na kahit na maliit ang merkado para sa mga produktong iyon, umiiral ito. Ito ay samakatuwid ay hindi lamang tungkol sa kung aling mga produkto o serbisyo ang pipiliin ng mga tao, ito rin ay tungkol sa kung aling mga produkto o serbisyo ang maaaring ibenta at kung kanino.
Ang World Anthropological Union (WAU) ay isang halimbawa ng isang organisasyon na ginawa iyon: ang modelo ng negosyo nito ay binago sa pamamagitan ng pag-target ng mga angkop na lugar na may nilalaman na partikular na halaga sa kanila (case study 4). Ang pagiging isang 'miyembro' ay hindi ang selling point, at ang membership ay hindi kasama ng taunang bayad. Sa halip, nagiging miyembro na ang mga tao kapag nagbabayad sila para lumahok sa isang aktibidad (isang kaganapan, seminar o katulad). Kahit na ang WAU ay nagta-target ng mas maliliit na segment ng audience – na may maraming iba't ibang proposisyon sa halip na isang solong proposisyon ng membership – pinapalaki nito ang membership nito. Isa itong diskarte sa membership na nakatuon sa mahabang buntot.
Sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 5: Ang Organisasyon para sa Kababaihan sa Agham para sa Developing World
Ang WAU ay isang umbrella organization na may bicameral na istraktura: ang International Union of Anthropological and Ethnological Sciences para sa mga indibidwal na miyembro, at ang World Council of Anthropological Associations para sa mga organisasyon.
Ang tradisyonal na modelo ng pagiging miyembro ng WAU ay batay sa isang taunang istraktura ng bayad, na nagbibigay sa mga miyembro ng eksklusibong access sa nilalaman at mga kaganapan. Gayunpaman, ang mga limitasyon sa heograpiya at pagbabago ng mga demograpiko sa akademya ay nagdulot ng mga makabuluhang hadlang. Maraming mga internasyonal na miyembro ang hindi makadalo nang personal na mga kaganapan dahil sa mga isyu sa logistik o kakulangan ng dokumentasyon. Ang layunin ng unyon na maging inklusibo at adaptive ay nahaharap sa malalaking hadlang.
Nakita ng bagong diskarte ang WAU na naging mas magkakaibang at internasyonal. Mas maraming miyembro ang sumali, at ang organisasyon ay naging higit na nakaharap sa labas.
Maaaring piliin ng mga organisasyong pang-agham na magsilbi sa malalaki o angkop na mga madla, o pareho sa parehong oras, gamit ang parehong imprastraktura - tulad ng isang website, isang webinar platform o iba pang serbisyo. Posible ito dahil sa maraming digital ecosystem, kapag na-set up na ang paunang imprastraktura (tulad ng website o software application), ang pagdaragdag ng isa pang user o paggawa ng isa pang digital na unit ng produkto ay halos walang karagdagang gastos. Ito ay kilala bilang 'zero marginal cost'.
Kunin ang ChatGPT ng OpenAI, halimbawa. Kapag nailagay na ang imprastraktura para sa unang user, halos wala nang idadagdag ang bawat kasunod na user.15
Sinamantala ito ng Organization for Women in Science for the Developing World (OWSD) upang bumuo ng isang serye ng mga serbisyo para sa mga miyembro sa website nito – mga profile na awtomatikong napupuno, at mga simpleng template para sa mga aktibidad at mga item ng balita – na ganap na nasusukat (pag-aaral ng kaso 5). Ang mga paunang gastos sa pagbuo ng system na ito ay mataas, ngunit sa sandaling binuo ang bilang ng mga gumagamit ay hindi isang malaking limitasyon. Ang ganitong uri ng profile system ay hindi magiging posible nang walang zero marginal cost digital na teknolohiya. Ginamit ito ng OWSD upang lumikha ng halaga para sa mga miyembro na nagpapalalim ng pakikipag-ugnayan at koneksyon sa organisasyon, nang hindi kailangang mag-alala tungkol sa paglimita sa mga bilang.
Sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 5: Ang Organisasyon para sa Kababaihan sa Agham para sa Developing World
Ang OWSD ay nakatuon sa pagsuporta at pagtataguyod ng mga kababaihan sa agham, partikular sa mga bansang mababa ang kita.
Kailangan ng OWSD na palakasin ang pakikipag-ugnayan sa malawak nitong membership at epektibong ipaalam ang mga karanasan at kwento ng mga babaeng siyentipiko sa Global South. Ang hamon na ito ay pinatindi sa panahon ng pandemya ng COVID-19, dahil pinaghihigpitan ang mga tradisyonal na paraan ng pakikipag-ugnayan.
Sa pamamagitan ng content na binuo ng user at mga personalized na profile ng miyembro, binigyan ng OWSD ang mga miyembro ng mas malakas na boses at pakiramdam ng pagiging protagonismo. Ang pagbuo ng kapasidad sa pagkukuwento ay lumitaw bilang isang pokus na lugar, dahil sa potensyal nito para sa epekto - ang paglipat sa nilalamang video sa panahon ng pandemya ay nagpakita ng kakayahan ng OWSD na umangkop sa mga hamon at naghahatid pa rin ng kalidad na nilalaman.
Itinatampok ng case study na ito ang isa pang bagong ruta sa pagpapahalaga na inaalok ng digital sa mga organisasyong pang-agham: ang posibilidad ng magkakasamang paglikha ng halaga kasama ang kanilang mga manonood. Ang digital video training program ng OWSD ay gumamit ng social media at iba pang digital na teknolohiya upang mag-alok ng halaga para sa mga madla nito (ang pagsasanay) at pagkatapos ay makakuha ng halaga (pagtanggap ng mga video na ginawa para sa website nito). Sa pangkalahatan, ang mga tao ngayon ay gustong kumonekta sa mga organisasyon at mga kapantay bilang mga kalahok: pagbabahagi, pagsasama-sama ng paggawa at pagmamay-ari ng mga koneksyong ito, hindi lamang sa pagiging passive na tatanggap.16
Mahalaga ang pakikilahok sa huling pagkakataong mga digital na alok sa mga organisasyong pang-agham na naglalayong lumikha ng halaga: mga epekto sa network. Inilalarawan ng mga epekto ng network ang kababalaghan kung saan tumataas ang halaga ng isang serbisyo o platform habang mas maraming tao ang gumagamit nito. Para sa mga social media platform tulad ng Facebook o X (dating Twitter); kung mas maraming user ang mayroon sila, mas nagiging mahalaga sila sa bawat user, dahil mas maraming koneksyon na dapat gawin at nilalamang dapat gamitin. Ang prinsipyong ito ay sumasailalim sa maraming digital platform ngayon: Hindi gagana ang Uber, Airbnb at higit pa kung wala ito. Sa loob ng mundo ng agham, ang bukas na kilusang agham at ang pagtaas ng mga platform ng pagbabahagi ng preprint ay patunay kung paano nagamit ng mga siyentipiko ang mga epekto ng network na ito, na nilalampasan ang mga tradisyonal na ruta ng pag-publish. Ang mga Miyembro ng ISC ay mga network din; dapat nilang isaalang-alang kung paano nila masusuportahan ang sarili nilang mga miyembro sa pag-access sa mga epekto ng network.
Ang halaga ay naihatid din sa pamamagitan ng bilis. Mabilis na gumagalaw ang digital na teknolohiya, kaya dapat din ang paglikha ng halaga. Ang liksi sa pagsubok ng mga ideya at konsepto nang mabilis at maaga ay mahalaga. Maraming mga pamamaraan ang binuo na partikular na naglalayong paganahin ang liksi at pagsubok na nakasentro sa gumagamit, kabilang ang Agile, Design Thinking at Lean.17 Ang mga organisasyong pang-agham ay maaaring mabilis na sumubok ng mga bagong produkto o serbisyo, mangalap ng feedback, umulit, at pagkatapos ay sukatin kung ano ang gumagana. Binabawasan nito ang panganib ng malalaking pagkabigo at tinitiyak na ang mga mapagkukunan ay namuhunan sa mga ideya na napatunayan ng target na madla. Ang WAU (case study 4) ay maaaring, halimbawa, subukan ang iba't ibang ideya sa kaganapan nang mas madali at makita kung anong interes ang kanilang matatanggap, na naghahatid lamang ng mga napatunayang nakakakuha ng mga madla. Katulad nito, maaaring piliin ng OWSD (case study 5) na subukan ang isang minimum na mabubuhay na bersyon ng produkto ng isang bagong feature sa database ng membership nito. Kung ang mga miyembro ay tumugon sa bagong tampok, ang OWSD ay maaaring bumuo nito nang mas ganap; kung walang tugon, hindi.
Sanggunian:
Mga insight sa survey ng mga Miyembro ng ISC
Itinampok ng survey ng ISC ang maraming paraan na nararamdaman ng mga Miyembro na maaaring suportahan ng mga digital na teknolohiya ang kanilang mga plano sa hinaharap. Sa partikular, nakita nila ang mga ito bilang mahalaga sa paghahatid ng mas mahusay na mga serbisyo at pagpapalaganap ng kaalaman sa digital age. Bukod pa rito, ang pag-impluwensya sa mga gumagawa ng patakaran, pagpapalakas ng kahusayan sa pangangasiwa at pagtataguyod ng bukas na agham ay mga layunin para sa maraming organisasyon.
Ang mga organisasyon ay nag-ulat ng iba't ibang mga digital na layunin, batay sa pangkalahatang kumpiyansa na mayroon sila sa kanilang mga digital na kasanayan. Halimbawa, binibigyang-diin ng mga organisasyong nag-uulat ng pangkalahatang mataas o katamtamang antas ng kasanayan ang 'I-promote ang bukas na agham' at 'Ipalaganap ang kaalamang siyentipiko nang mas malawak'.
Maaaring ipahiwatig nito na mayroon silang mga kinakailangang digital na tool at kadalubhasaan upang simulan ang paggamit ng digital bilang isang pangunahing bahagi ng paghahanap ng epekto.
Ang mga organisasyong may katamtamang antas ng kasanayan ay nagbigay-priyoridad sa 'Maghatid ng mas mahusay na mga serbisyo para sa mas maraming miyembro/user', marahil ay nagpapahiwatig na nakamit nila ang isang partikular na antas ng digital na kakayahan at ngayon ay tumutuon sa paggamit ng mga kasanayang iyon upang mapahusay ang kanilang paghahatid ng serbisyo.
Lugar 3: Nagbabagong kakayahan ng koponan, mga bagong istruktura at mga modelo ng pagpapatakbo
Sa harap ng mabilis na pag-unlad ng teknolohiya, ang mga organisasyong pang-agham ay kailangang mag-evolve sa mga tuntunin ng kanilang mga modelo sa pagpapatakbo, mga kasanayan sa koponan at mga istruktura upang manatiling may kaugnayan at epektibo. Sa ibang salita, kung paano ginagawa ng mga organisasyon ang kanilang trabaho sa digital era ay pangunahing sa kung ano ang maaari nilang makamit sa pamamagitan ng digital.
Ang digital na mundo ay nailalarawan sa pamamagitan ng walang humpay na bilis nito, na ang mga pag-unlad ay madalas na lumalawak nang malaki.18 Ang exponential progress ay maaaring doble sa bawat pag-ulit, na humahantong sa mabilis at madalas na hindi inaasahang mga resulta. Maaaring mahirap maunawaan ng mga tao at organisasyon ang konseptong ito, gaya ng nasaksihan noong mga unang yugto ng pandemya ng COVID-19, nang marami ang nahihirapang unawain kung paano mabilis na umakyat sa pandaigdigang emerhensiya ang ilang nakahiwalay na kaso.19
Ang isang kasalukuyang halimbawa ng mabilis na paglago na ito ay ang pagtaas ng mga generative AI tool, gaya ng ChatGPT.
Ang mga tool na ito, na maaaring gumawa ng bago, orihinal na nilalaman, ay halos hindi kilala noong isang taon ngunit nakakita ng mabilis na pagsasama sa mga diskarte sa negosyo. Wala pang limang buwan pagkatapos ng paglabas ng ChatGPT noong Nobyembre 2022, halos isang-kapat ng mga executive ng C-suite na sinuri ni McKinsey ang nagsama ng generative AI technology sa kanilang trabaho, at 28 porsiyento ng mga board ay may planong talakayin kung paano ito isasama sa mga operational plan, isang testamento. sa kanyang potensyal na pagbabago.20
Ang mabilis na ebolusyon na ito ay binibigyang-diin ang pangangailangan para sa liksi. Habang umuunlad ang digital landscape, gayundin ang toolkit na magagamit sa mga organisasyong pang-agham. Ang mga digital na tool ay maaaring mapadali ang tuluy-tuloy na pagbabahagi ng impormasyon at pagyamanin ang networking sa magkakaibang lokasyon at koponan. Pinapayagan nilang maging asynchronous ang collaborative na trabaho, para makapag-ambag ang mga indibidwal sa sarili nilang bilis. Maaaring paganahin ng shift na ito ang higit pang mga desentralisadong istruktura ng organisasyon, na may mas mataas na awtonomiya para sa mga kawani at mas malaking pagkakataon para sa interdisciplinary na pakikipagtulungan.21 Ang mga potensyal na benepisyo para sa mga organisasyong pang-agham ay sari-sari: pinataas na liksi, mga makabagong pagtuklas at matatag na paraan ng pagpapatakbo.
Ang Nigerian Academy of Science ay nagbibigay ng isang nakakahimok na paglalarawan ng digital na pagbabagong ito (case study 6). Sa pamamagitan ng pag-digitize ng mga prosesong pang-organisasyon nito, ang akademya ay parehong pinabilis ang paggawa ng desisyon at pinataas na partisipasyon ng miyembro sa prosesong ito.
Sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 6: Ang Nigerian Academy of Science
Ang Nigerian Academy of Science, na itinatag noong 1977, ay ang pinakapangunahing institusyong siyentipiko sa Nigeria. Ang pangunahing tungkulin nito ay magbigay ng payong batay sa ebidensya ng mga katawan ng pamahalaan, na gumagamit ng agham, teknolohiya at pagbabago upang matugunan ang mga pambansang isyu.
Binigyang-diin ng pandemyang COVID-19 ang pangangailangan para sa kakayahang umangkop at katatagan. Ang mga tradisyunal na paraan ng pagpapatakbo, kabilang ang mga personal na pagpupulong, ay kadalasang imposible. Hinarap ng Nigerian Academy of Science ang dalawahang hamon ng pagpapanatili ng epektibong komunikasyon sa malawak nitong pagsasama at pagpapatuloy ng tungkuling pagpapayo nito nang walang pagkaantala.
Ang mabilis na pagbabagong digital ng akademya, habang isang tugon sa pandemya, ay nagsiwalat ng mga potensyal na benepisyo ng isang mas digitized na modelo ng pagpapatakbo. Ang pakikilahok sa mga pulong ng konseho ay napanatili, at marahil ay pinahusay pa, habang ang feedback at mga pakikipag-ugnayan ay umunlad sa mga platform tulad ng Zoom, WhatsApp at email.
Habang nananatiling hamon ang mga isyu tulad ng kawalang-tatag ng network at hindi mapagkakatiwalaang supply ng kuryente, nananatiling nakatuon ang akademya sa digital na diskarte nito. Iniisip nito ang isang hinaharap kung saan ang mga digital na tool ay nagbibigay-daan sa lahat, mula sa pagpapayo hanggang sa edukasyon. Mayroon itong ambisyosong mga plano, tulad ng pagtatatag ng mga e-library at paglikha ng isang museo sa agham, upang higit pang makipag-ugnayan sa digital at edukasyon.
Ang mga pagbabago sa proseso ay hindi lamang ang lugar ng pagkakataon at hamon: bagong kakayahan ay kailangan din. Ang mga kawani sa mga organisasyong pang-agham na nagnanais na pataasin ang kanilang kakayahang umangkop at samantalahin ang mga digital na pagkakataon ay kailangang makakuha ng mga bagong digital na kasanayan upang maging matatas sa kung paano gumagana ang digital, ang paggamit at pagbuo ng software, at pag-unawa sa mga digital system at data.22
Ang Scientific Committee on Oceanic Research (SCOR) ay nag-aalok ng magandang halimbawa. Ang kakayahang lumikha ng malalaking reams ng data gamit ang mga digital sensor at tool ay nangangahulugan na ang organisasyon ay kailangang bumuo ng mga bagong kasanayan sa digital data management (case study 7).
Ang pagsasama ng mga bagong kasanayan sa automation ay maaaring mag-alok sa mga organisasyon ng agham ng malaking potensyal na matitipid. Anumang paulit-ulit na aksyon ay maaaring maging target para sa automation, gamit ang mga konektadong system at robot. Hindi ito tungkol sa pagpapalit ng mga tauhan; ang mga tao ay mahalaga sa paggabay, pangangasiwa at pagpapalaki ng mga awtomatikong proseso. Ngunit sa pamamagitan ng automation, maaaring bawasan ng mga organisasyong pang-agham ang oras ng kawani na ginugol sa mga gawaing administratibo at mababang halaga, isang bagay na puno ng mga proseso ng pamamahala. Maaari ding suportahan ng automation ang mas mahusay na proseso ng pananaliksik, pangongolekta ng data at pagsubok sa hypothesis. Ngunit upang samantalahin ito, ang mga organisasyong pang-agham ay dapat magsama ng mga bagong kasanayan, na nagbibigay-kasanayan sa mga tao upang gabayan ang mga robot.23
Sanggunian:
Pag-aaral ng kaso 7: Komiteng Siyentipiko sa Pananaliksik sa Karagatan
Ang SCOR ay isang internasyonal na non-government na organisasyon na nagtataguyod ng mga siyentipikong pagsisiyasat sa larangan ng pagsasaliksik sa karagatan.
Habang lumalawak ang mga teknikal na kakayahan ng pagsasaliksik sa karagatan, lumalawak din ang dami at pagiging kumplikado ng data. Ang napakalaking dami ng data na nabuo, kasama ang pangangailangan para sa pakikipagtulungan sa mga pandaigdigang koponan, ay nagdudulot ng malalaking hamon. Kinilala ng SCOR ang pangangailangan para sa mahusay na pamamahala ng digital data at pinahusay na mga tool sa komunikasyon upang matiyak ang tuluy-tuloy at epektibong pang-agham na pakikipagtulungan. Ang pangunahing pokus para sa SCOR ay ang pagpapadali sa epektibo at napapanatiling mga digital data platform sa loob ng mga proyekto.
Ang mga digital na platform ay hindi lamang gumawa ng malawak na dami ng data na naa-access ngunit nagsulong din ng pandaigdigang pakikipagtulungan. Tinutulay nito ang mga puwang at tinitiyak na ang mga siyentipiko sa buong mundo ay may access sa parehong impormasyon.
Ang mga pagbabago sa mga proseso at kasanayan ay hindi maiiwasang magkaroon ng epekto kultura ng organisasyon.24 Mayroong maraming mga halimbawa kung paano ito nangyayari: ang pagtaas ng malayong trabaho ay nagbago ng mga inaasahan sa balanse ng trabaho-buhay; ang paggamit ng mga tool tulad ng email, Slack o Microsoft Teams ay nagbabago sa mga inaasahan ng mga tao sa mga oras ng pagtugon; at ang bilis ng pagbabago sa mga kasanayan ay lumilikha ng pangangailangan para sa pagsasanay upang suportahan ang patuloy na pagpapabuti.
Ang bawat isa sa mga pagbabagong ito ay parehong hamon at pagkakataon. Sa pamamagitan ng pagtanggap at pagsuporta sa pagbabago ng kultura, ang mga organisasyon ay maaaring lumikha ng mga bagong pagkakataon, na nagiging mas inklusibo, mahusay, makabago at may epekto. Ang susi ay nakasalalay sa pagkilala sa mga pagkakataon at madiskarteng pagsasama ng mga ito sa tela ng organisasyon: pagkuha ng talento mula sa buong mundo salamat sa pagpapatupad ng mga patakaran sa malayong trabaho; pagpapaunlad ng mga proseso ng real-time na pakikipagtulungan upang bawasan ang pabalik-at-pasulong na pagpapadala ng mga email attachment; at pagbuo ng patuloy na mga programa sa pagpapahusay na nagsasanay sa mga kawani at miyembro.
Kung saan ang mga organisasyon ay hindi mabilis na umangkop sa harap ng pagbabago, nahaharap sila mga madiskarteng panganib. Sa komersyal na mundo, ang mga motibasyon para sa pagsasagawa ng digital na pagbabagong-anyo ng mga proseso, kasanayan, kultura at mga modelo ng negosyo ay kadalasang nakabalangkas sa mga panganib. Ito ay batay sa mahirap na karanasan: ang mga itinatag na kumpanya tulad ng Kodak at Blockbuster ay inilagay sa kasaysayan dahil hindi sila tumugon sa mga digital na pagbabago - tulad ng digital camera at video-on-demand - nang epektibo. Gayundin, ang mga tradisyonal na media outlet na hindi mabilis na umangkop sa online na pamamahayag ay nahaharap sa lumiliit na mambabasa habang ang mga madla ay lumipat sa mga digital na platform ng balita.25 Ang winner-takes-all na katangian ng maraming digital na produkto, tulad ng nakikita sa mga platform tulad ng Google at Facebook, ay nagdaragdag sa panganib para sa mga kumpanyang iyon na nakakakita ng kumpetisyon mula sa mga bagong platform.26
Bagama't ang mga halimbawa sa itaas ay nauugnay sa mga kumpanyang kumikita, ang mga organisasyong pang-agham ay hindi ganap na immune mula sa madiskarteng panganib. May mga bagong 'decentralized autonomous organizations' (DAOs) na nag-eeksperimento sa iba't ibang anyo ng koneksyon at organisasyon sa paligid ng agham.27 Kabilang sa mga halimbawa VitaDAO, Lab DAO at ang DeSci Foundation. Ito ay mga membership organization, kung saan ang pakikipagtulungan ay binuo sa paligid ng 'smart contract' at iba pang inobasyon na gumagamit ng mga umuusbong na digital na teknolohiya tulad ng blockchain. Kinakatawan nila ang ibang paraan ng paghahatid ng parehong kahulugan ng koneksyon, pakikipagtulungan at pag-aari - ngunit inangkop sa isang henerasyon ng mga siyentipiko at mananaliksik na mga digital native.
Kung ang mga ito (o iba pang mga digital na organisasyon) ay magiging isang banta sa mga organisasyong pang-agham sa ngayon ay depende sa kung ang mga mas lumang organisasyon ay maaaring iakma at isama ang mga digital na proseso na tumutugon sa mga pangangailangan ng mga siyentipiko na pinalaki sa digital age. Ang mga organisasyong hindi umaangkop sa mga digital na pagbabago ay maaaring mahirapan na akitin o panatilihin ang mga mas batang siyentipiko na umaasa sa mga modernong tool at platform. Ngunit lahat tayo ay maaaring matuto mula sa - o kahit na makipagtulungan sa - mga bagong anyo ng mga digital-first na organisasyon, na ginagawang mga ginintuang pagkakataon ang mga potensyal na banta.
Sanggunian:
Survey insights sa ISC Members
Ang survey ng Miyembro ay humiling sa mga sumasagot na ikategorya ang kanilang mga antas ng kasanayan sa tatlong lugar (pakikipag-ugnayan, mga serbisyo ng miyembro at pamamahala). Nakatutuwang tandaan na ang mga organisasyon ay madalas na nagpapakita ng pagkakapare-pareho sa kanilang mga antas ng kasanayan sa mga kategorya, lalo na sa mga sukdulan (mababa man o mataas sa lahat ng lugar). Ipinapahiwatig nito na ang mga kasanayan, sa pangkalahatan, ay binuo hindi sa isang lugar ngunit sa buong organisasyon.
Gayunpaman, mayroong ilang mga nuances, na may ilang mga organisasyon na mahusay sa isa o dalawang mga lugar habang nahuhuli sa isa pa; halimbawa, ang mga organisasyong may mababang antas ng kasanayan sa pakikipag-ugnayan at katamtamang antas ng mga kasanayan sa pamamahala na may katamtaman o mataas na antas ng kasanayan sa mga serbisyo ng miyembro (tatlo at limang organisasyon ayon sa pagkakabanggit).
Tiningnan din ng survey ang mga pangunahing hamon na kinakaharap ng mga Miyembro ng ISC tungkol sa digital inclusion, mga kasanayan at data.
| Pagpapaunlad ng digital literacy sa mga kawani at miyembro/user | 23% |
| Isang pangangailangan sa upskill o umarkila ng mga tauhan | 23% |
| Pagkolekta, pamamahala at paggamit ng data | 20% |
| Pagtitiyak na lahat ng miyembro/user ay makaka-access ng mga digital na serbisyo | 18% |
| Tinitiyak ang digital na seguridad at privacy | 18% |
| Paghahanap ng mga pondo upang mamuhunan sa mga device, software o imprastraktura na kailangan | 18% |
| Paghahanap ng oras para magplano/mag-focus sa digital | 16% |
| Pagpapanatili ng tiwala ng publiko sa agham | 14% |
| Ang ilang aspeto ng aming organisasyon ay mas digitally mature kaysa sa iba | 14% |
| Pagbabalanse ng pang-agham na mahigpit na may digital na bilis at liksi | 11% |
| Burnout at workload ng staff mula sa matinding remote na pangangailangan sa pagtatrabaho (hal., Zoom fatigue, information overload) | 11% |
Sa wakas, ang pagtingin sa hinaharap, ang etika at mga proseso para sa pagkolekta ng data ng miyembro ay lumitaw bilang isang pangunahing alalahanin para sa karamihan ng mga Miyembro ng ISC. Ipinapahiwatig nito muli ang kahalagahan ng mga kasanayan sa data at kaalaman para sa mga organisasyon sa lugar na ito.
Ang isang pangwakas na paghahanap ay naghangad na maunawaan ang priyoridad para sa mga tumutugon upang paganahin silang gumawa ng pag-unlad sa pagbuo ng kanilang mga digital na programa. Sa pangkalahatan, naramdaman nilang kailangan nilang mas maunawaan ang mga digital na uso at posibilidad.
Konklusyon
Ang digital age ay nagdudulot ng napakalaking pagkakataon para sa mga organisasyong pang-agham na pahusayin ang kanilang mga operasyon, palawakin ang kanilang pag-abot at pataasin ang kanilang epekto.
Gayunpaman, tulad ng ipinapakita ng ulat na ito, walang one-size-fits-all na diskarte sa digital transformation. Nagsisimula ang mga organisasyon sa iba't ibang punto at nakatuon sa mga pagsisikap sa pagbabago sa iba't ibang lugar batay sa kanilang mga natatanging konteksto. Halimbawa, ginamit ng Royal Society ang posisyon at kaalaman nito para maghanap ng mga pagkakataong gumamit ng SEO para maabot ang mas malawak na audience (case study 1), habang ang Global Young Academy ay nakatuon sa kung paano ito pinakamahusay na makakatawag ng mga miyembro na may partikular na pangangailangan (case study 2 ). Ang WAU ay nakakita ng pagkakataon na i-overhaul ang modelo nito upang maabot ang isang mas pandaigdigang membership (case study 4).
Sa pangkalahatan, may tatlong bahagi ng pagkakataong natukoy sa ulat na ito:
Una, ang mga digital na koneksyon ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na malampasan ang mga hadlang at magsulong ng makabuluhang pakikipag-ugnayan sa magkakaibang stakeholder. Gayunpaman, ang mga digital na komunikasyon ay isang pangunahing agwat sa kasanayan para sa maraming Miyembro, kaya kinakailangan ang pagpapalaki ng kapasidad at pagtuon.
Pangalawa, makakatulong ang mga digital na platform at tool na lumikha at maghatid ng halaga sa pamamagitan ng mga bagong produkto, serbisyo at karanasan, kadalasan sa bilis at sukat. Ang hub na itinatayo ng OWSD para sa mga miyembro nito (case study 5) ay isang magandang halimbawa nito, ngunit ang paggawa nito ay nangangailangan ng pamumuhunan at pangako na bumuo nang nasa isip ng mga user.
Pangatlo, ang pag-angkop ng mga kasanayan sa koponan, mga istruktura at proseso ng organisasyon ay napakahalaga upang manatiling maliksi. Pinilit ito ng pandemya sa Nigerian Academy of Science (case study 6), at nakinabang ito bilang resulta. Ngunit ang pagbabago ng mga koponan, istruktura at proseso ay hindi kailanman simple, at nangangailangan ng malalim na pag-unawa kung bakit hinahanap ang pagbabago at kung ano ang magiging hitsura ng tagumpay.
Bagama't ang digital ay nangangako ng maraming pagkakataon para sa mga organisasyong pang-agham, ang digital shift ay nagpapakita rin ng mga hamon sa pamamahala ng pagbabago, mga gaps sa kasanayan, ebolusyon ng kultura at pagbabalanse ng tradisyon sa pagbabago. Ang isang nuanced na diskarte ay mahalaga. Dapat i-chart ng mga organisasyon ang kanilang sariling natatanging digital na paglalakbay na nakaayon sa kanilang layunin at mga halaga. Ang pakikipagtulungan at pagbabahagi ng mga karanasan, gaya ng pinadali ng mga network tulad ng ISC, ay napakahalaga.
Ang digital transformation ay hindi isang beses na inisyatiba, ngunit isang patuloy na proseso ng eksperimento, feedback at pag-aaral. Ang digital na pagbabago ay tungkol sa mga tao at kultura tulad ng tungkol sa mga tool. Sa pamamagitan ng maingat na pagtanggap dito, makakamit ng mga organisasyong pang-agham ang higit na pagpapatuloy, pagsasama at epekto. Bagama't may mga panganib, ang laki ng mga pagkakataong ibinibigay ng digital ay higit na mas malaki kaysa sa kanila - lalo na ang mga pag-unlad sa AI ngayon ay nangangako na pabilisin ang digital na pagbabago sa lipunan.
Para sa mga organisasyong naghahangad na makasabay sa teknolohiya habang nananatiling nakasalig sa kanilang misyon, at nagpapatibay ng diwa ng pagiging bukas at pag-aaral, ang digital ay nangangako na magdala ng mas maraming nakatuong miyembro, higit na epekto at higit na kaugnayan.
Larawan ni GarryKillian sa Freepik